A fintech Nubank foi eleita a “melhor instituição financeira do Brasil” e uma das melhores do mundo em um ranking publicado pela revista Forbes, superando concorrentes recentes e companhias mais tradicionais.
O prêmio World’s Best Banks 2020, realizado em parceria com o instituto de pesquisa Statista, leva em conta a avaliação de mais de 40 mil pessoas em 23 países. Os critérios de avaliação incluem confiança, atendimento ao cliente, consultoria financeira e serviços digitais, além de satisfação geral. As possibilidades de uso virtual foram especialmente levadas em conta nesta edição, já que muitos clientes estão impossibilitados de comparecerem em agências pela pandemia do novo coronavírus.
A lista brasileira ainda traz as seguintes instituições: Inter, Neon, PagBank, Next, Itaú Unibanco, Caixa, Banco Original, Santander e Bradesco. A reportagem completa e a lista podem ser conferidas no site da Forbes (em inglês).
Colecionando prêmios
O Nubank está pela segunda vez na primeira colocação, tendo conquistado o posto também em 2019. Recentemente, ele também foi eleito o app de finanças mais usado no Brasil e a empresa mais inovadora da América Latina. A companhia já tem sete anos de operação.
Fonte: TecMundo / Foto: blog.nubank
